Condiciones de contratación

Estas condiciones regulan la contratación de promociones de planes en cualquiera de las agendas de Hoy Planes. Es el único servicio de pago del sitio: navegar, publicar un plan y participar en los sorteos son y seguirán siendo gratuitos.

Quién presta el servicio

Hoy Planes es un proyecto de Diego Manuel Béjar Santiago, con NIF 10880184B y domicilio en c/ Cardenal Benlloch, 74, Esc. Izq., 1-1, 46920 Mislata (Valencia, España). Contacto: info@wandary.com.

Qué se contrata

Que un plan concreto aparezca en las primeras posiciones de los listados de la agenda durante los días elegidos. Para contratarlo hace falta una cuenta de usuario, y puede hacerlo cualquiera: no es necesario ser quien organiza el plan ni quien lo publicó.

• Dónde aparece. Únicamente en los listados en los que ese plan ya aparecería por sí mismo: el de su fecha, el de su temática, el de su municipio o los resultados de una búsqueda. La promoción cambia la posición, nunca dónde aparece el plan: un plan que no se celebra hoy no aparecerá en el listado de hoy por estar promocionado.
• Identificación de la publicidad. Todo plan promocionado se muestra siempre con la etiqueta «Patrocinado» visible en su tarjeta.
• Plazas limitadas. Hay un máximo de 4 planes promocionados por día en cada agenda. Cuando se completan, ese día deja de poder contratarse. Si hay varios a la vez, el orden entre ellos rota, de modo que ninguno ocupa siempre la primera posición.
• Un plan, una plaza. Un mismo plan no puede promocionarse dos veces el mismo día, ni siquiera desde cuentas distintas.
• Cuándo empieza y cuándo acaba. Los días contratados son días naturales completos, de 00:00 a 23:59. Si se contrata para el mismo día, la promoción puede tardar hasta dos horas en aparecer, porque las páginas se sirven desde una memoria intermedia; por eso, a partir de las 20:00 el día en curso deja de poder contratarse.

Qué NO se contrata

La promoción no incluye ni garantiza aparecer en las recomendaciones editoriales, en la revista, en la newsletter «Planazos de la semana», en las notificaciones ni en las redes sociales de ninguna de las agendas. Esos contenidos se eligen con criterios editoriales propios y no se pueden comprar.

Precio, impuestos y factura

Se paga por día. El precio de cada día depende de la agenda y del día de la semana, y se muestra en el calendario antes de pagar. Al contratar varios días seguidos se aplica un descuento, que también se ve antes de pagar.

Todos los importes mostrados son finales, con el IVA incluido: lo que marca el calendario es exactamente lo que se cobra. Por cada compra se emite automáticamente una factura con el IVA desglosado, que queda disponible en «Mis promociones», dentro de la cuenta. El pago se realiza a través de Stripe; los datos de la tarjeta se introducen directamente en su pasarela y no pasan por nuestros servidores.

Cancelaciones y devoluciones

Los días de promoción que ya se han mostrado no se devuelven: el servicio se ha prestado. De los días pendientes, la devolución depende de quién cancele.

• Si el plan deja de estar en la agenda por decisión de Hoy Planes (lo retiramos, dejamos de publicarlo, o se trata de un error nuestro), se devuelve el 100 % del importe de los días que quedaran por mostrarse.
• Si el plan lo retira quien lo publicó, cada día pendiente se devuelve según los días de antelación con los que se cancele, contados desde el día de la cancelación. La razón de esta escala es que la plaza ha estado reservada y no ha podido ser contratada por nadie más:

  Antelación desde la cancelación	Se devuelve
  El mismo día y el siguiente	0 %
  Del segundo al quinto día	50 %
  Del sexto al décimo día	80 %
  A partir del undécimo día	100 %

La devolución se realiza de forma automática al mismo método de pago utilizado y se comunica por correo electrónico con el detalle día a día. El importe se calcula sobre lo realmente pagado por cada día, descuentos incluidos. Las plazas liberadas vuelven a quedar disponibles.

Cómo ordenamos los planes

Los listados de planes se ordenan, de forma general y por este orden, según estos criterios:

• Planes promocionados. Los que tienen una promoción contratada para ese día aparecen en las primeras posiciones, siempre con la etiqueta «Patrocinado», y únicamente en los listados en los que ya aparecerían por sí mismos. Entre varios promocionados, el orden rota.
• Interés que despierta cada plan. El resto se ordena por una puntuación que se recalcula periódicamente y que tiene en cuenta cuántas personas lo han guardado en favoritos, cuántas han pulsado en «Más información» y cuántas han visitado su ficha.
• Criterio propio del listado. En los listados ordenados por cercanía manda la distancia; en los de fecha, el día; y en los resultados de búsqueda, la coincidencia con lo que se ha buscado.

En el listado de favoritos, los planes que cada persona ha guardado aparecen siempre por delante de los promocionados.

Derecho de desistimiento

Si quien contrata es un consumidor y no un profesional, dispone del derecho de desistimiento que le reconoce la normativa. Al tratarse de un servicio que puede comenzar a prestarse el mismo día de la contratación, al contratar se acepta que la prestación comience de inmediato; en ese caso, lo ya prestado se descuenta según la escala de devoluciones anterior.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier incidencia se procurará resolver de buena fe escribiendo a info@wandary.com.